最美基层民警 | 王培培：用责任担当谱写平凡赞歌

王培培，女，37岁，郏县公安局薛店派出所户籍民警。学生时代的她，严谨、细致、认真，功课一丝不苟，如今成为一名警察的她更是把这种“认真劲儿、实在劲儿”在工作中发挥得淋漓尽致，从警13年，她用优质的服务赢得了群众的好评，谱写了一曲新时代户籍警的赞歌。

没有刑警的惊心动魄，也没有交警的英姿飒爽，每天守着小小三尺工作台，为群众办理身份证、登记注销、迁出迁入、上户口等工作，有时会遇到态度不好、不理解的办事者，她会感到委屈，但无论面对何种情况，她都任劳任怨、耐心对待，以火一般的热情，为群众办实事、解难题。

在疫情防控中，她始终坚守在自己的战场上，坚持小家放心上，为大家守平安，忠实履行了自己肩负的职责。“快，请立即赶到户籍室，有紧急任务……”。2020年2月9日晚，接到县局指令后，她连夜赶到岗位开展信息核查工作，为全面排查辖区可疑人员提供了重要的数据支撑。疫情防控期间，县局为急需办理户政业务的群众开辟“绿色通道”，提供预约服务、网上办理、电话咨询等，期间，王培培共办理578起户政业务，受理咨询70余人次。

从警13年，王培培用真心、热爱和耐心展示着公安形象、不断拉近警民关系。8月13日，一位母亲带着一个女孩走进派出所。经询问得知，这位母亲想要给孩子办理身份证，但是女孩有自闭症，比较胆小。最开始的时候，王培培尝试和女孩母亲一起带她进照相室，可没成功。尝试了多次之后，王培培拉着女孩的手，耐心地与她交流。经过近1个小时的沟通，女孩终于放松下来，配合办理了证件。

她常说：“做一名人民警察，就要守规矩、做实事。只要想到自己身上所肩负的责任，想到辖区群众对我的信任，以及领导和同志们的关心和支持，我就越发感到有一种无形的力量，激励着我做好工作。”