警网融合（二十七）丨警民同心筑平安 两面锦旗表谢意

近日，卫东分局鸿鹰派出所社区民警李露莎同一天内，先后收到辖区群众王某、何某送来的两面锦旗，锦旗上“心系百姓排隐患 智解邻里漏水愁”、“政企联动解民忧 拾金不昧暖人心”的烫金大字，既是群众对她工作的高度认可，更是鸿鹰派出所深化警网融合、为民办实事的生动写照。

一、廿七载漏水纠纷，警网联动巧化解

鸿鹰小区居民王某与邻里因房屋漏水问题结怨27年，漏水隐患不仅破坏居住环境，更让邻里关系降至冰点，成为王某的一块心病。社区民警李露莎与辅警王清华、邹泉得知情况后，始终秉持“邻里和睦为先”的工作理念，将这起跨时久远的纠纷作为警网融合重点攻坚任务。为找准问题根源，三人利用休息时间和网格员一道多次入户实地勘查漏水点位，细致记录房屋结构情况，耐心倾听双方诉求与委屈，一边用真情疏导情绪、缓解对立，一边和网格员梳理矛盾症结、分析问题关键。考虑到多年积怨的复杂性，他们反复上门沟通协调，积极联动物业、维修人员评估制定解决方案，结合情理法耐心释疑解惑，用真诚与坚持逐步消融双方隔阂。经过数月不懈努力，漏水问题终于得到妥善处理，僵持27年的邻里关系重归和睦。近日，王某专程将锦旗送到鸿鹰派出所，紧紧握住李露莎的手连声道谢，为她倾心为民、尽责担当的工作作风点赞。

二、政企联动寻失主，警网融合显效能

十一月初的一天凌晨四点，贸易广场物业保洁部王女士在清扫时意外捡到一部手机，第一时间上交至贸易广场长平安物业。物业方面高度重视，即刻将丢失手机送至鸿鹰派出所，主动对接社区民警李露莎寻求帮助。依托警网融合工作机制，李露莎迅速启动联动寻失程序，一方面通过信息核查系统精准比对，另一方面借助网格社群广泛扩散线索，多渠道同步发力排查。在警网协同、政企联动的高效推进下，短时间内便成功锁定失主何先生并取得联系，及时将手机完璧归赵。为感谢物业的尽责高效与民警的热心相助，近日，何先生特意制作锦旗送到派出所，对李露莎及物业团队为民服务的责任担当给予高度评价。此次事件既彰显了物业细致负责的工作态度，也体现了警网融合机制下快速响应、高效处置的工作效能，谱写了政企协同办实事的暖心篇章。      一面锦旗一份认可，一声感谢一份动力。警网融合工作开展以来，鸿鹰派出所充分发挥社区民警牵头作用，联动网格员、物业、企业等多方力量，聚焦群众急难愁盼问题，在矛盾纠纷化解、便民服务保障等方面持续发力，用实际行动打通服务群众“最后一米”，赢得了辖区群众的广泛赞誉。下一步，鸿鹰派出所将继续以群众需求为导向，不断提升警网融合工作质效，为构建平安和谐辖区环境筑牢坚实基础。