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六点半,初秋的晨光刚漫过培新街社区一栋栋老楼的楼顶,平顶山市公安局新华分局矿工路派出所培新街社区民警贺广科已经换好了警服。出门前,两样东西必带:一本翻得起毛边的民情笔记本,一部从不静音的手机——屏幕上,警网居民的消息,天不亮就在跳。

“社区划成一个个网格,网格员守在格子里;我这个警区,就把这几格连成一片。””老贺常说,“格里有啥动静,群里喊一嗓子,我人就到了。”
七点二十,学校门口热闹起来,学生、家长、车辆挤成一团。开学第一天,老贺准时站上护学岗。他一边和家长学生打招呼,一边扯着嗓子提醒“慢点儿,看着车”。扎根社区这些年,谁家孩子在哪上学、谁家老人身体不好,他都一一记在心里。护学岗这半小时,是他和群众一天里最早的“见面会”,也是警区与网格一天里最早的“碰头会”。
九点,贺广科和网格长一起来到晓南小区。此前网格长在日常巡查中发现,一名业主擅自占用楼顶公共区域私搭乱建。楼顶属全体业主共有,私搭乱建不仅侵占了公共空间,更埋着安全隐患——夏天雷雨大风一来,违建构筑物一旦松动坠落,后果不堪设想。头一回上门时,业主抵触情绪很强。今天两人再次登门,老贺结合真实事故案例,讲楼顶违建对楼体结构、对楼下住户人身安全的危害,又逐条解释城市违建治理的相关条例。法理讲透、情理说通,业主的态度终于松动:“老贺,你说得在理,我这就开始整改。”
从晓南小区出来,老贺顺路又走访了几户独居老人——家里有没有困难、身体最近怎么样,一户一户问过去。随身的那本笔记本上,密密麻麻记满了漏水扰民、老人购药、租客纠纷这类琐碎民情。他走到哪里,名片和联系方式就送到哪里,事事有记录、件件有回音。
十一点四十,老贺回到警务室,人还没坐稳,网格长就推门进来:“贺警官,建井一处小区那个换证的事,下午得上门跑一趟。"老贺翻开笔记本,一笔一笔记上,梳理下午的安排:上门为残疾居民办理身份证换证、入户走访、晚上还有个邻里纠纷等着调解……这是他的老规矩——网格“吹哨”,警区“报到”,件件有着落。
下午三点,老贺带着辅警魏蔚,和网格长一起准时敲开了建井一处小区的一扇门。屋里,老人三十多年前因脑血管疾病落下残疾的儿子常年卧床,身份证到期急需换证,可老人年事已高,无力陪同去政务窗口。网格员把这事告诉了老贺,他与户籍室沟通协调,把户籍室“搬”进了居民家。
“大爷,咱不着急,慢慢来。”老贺和魏蔚一左一右,小心帮着调整姿势,又找来梳子把头发理顺。背景布挂在衣柜门上,反光板由网格长举着,因为群众行动不便,光一张合格证件照就按了七八次快门——“头再抬一点点,好,别动”。拍照、采集指纹、线上上传,一气呵成。临走时老人攥着他的手不肯撒:“老贺,你可帮了俺家的大忙了!”
晚上七点多,夜色渐浓。辖区居民的电话打了进来——两户邻居因为噪音问题吵起来了。老贺二话不说,放下碗筷就往现场赶。进了门,他先让两家各说各的理,自己一句不插——“你先说完,说完了换他,谁也不许打断”。等两边倒完苦水,问清动静夜里几点响、响多久,他把网格员和物业一并叫上:地面垫层老化,走一步响一声。几方一合计,物业答应先铺隔音垫,楼上住户也答应十点后轻手轻脚。两个多钟头后,两家各退一步,握手言和。
夜更深了。老贺和网格员并肩穿行在楼栋之间,顺路瞅瞅有没有飞线充电,谁家电动车钥匙忘了拔。网格员打趣:“老贺,今天又是满满当当一天啊。”老贺摆摆手:“大家伙的事再小也是大事,咱多跑几步,他们就少烦几天心。”
“我愿做鹰城的一束光,点亮自己,照亮别人。”这是贺广科的微信签名。月光下,藏蓝警服与网格蓝马甲一前一后地走着,两个影子越拉越长。
在新华分局,像老贺这样扎进网格的社区民警还有许多。警区连着网格,网格托着警区——警力沉到格子里,网格员守在楼栋间,隐患及时报上来,纠纷及时靠上去。线上,一个联动群把警情、隐患、诉求实时派单到人;线下,网格员“吹哨”、警区“报到”,小事一格办结、难事警区兜底,形成了“发现—派单—处置—回访”的完整闭环。老贺的一天,是分局“警区+网格”落地见效的生动注脚:格子越织越密,人心就越贴越近——这张看不见的“警网”,正成为群众心底最踏实的依靠。