版权所有:平顶山市公安局 地址:河南省平顶山市建设路 网站标识码:4104000039
ICP证号:豫ICP备2023032024号-1
豫公网安备41040202000246号 联系电话:0375-3226114
●蹲点时间:10月27日
●天气:晴
●蹲点地点:平顶山市公安局湛河分局九里山派出所
●关键词:守护群众幸福
□河南法治报记者 何永刚 实习生 王梦苒
秋天的光明社区,满地落叶铺成一片金黄。踩着落叶细碎的声响,平顶山市公安局湛河分局九里山派出所民警王遂召又开始了忙碌的一天。
跟大多数社区民警一样,走访、排查、帮扶、调解……王遂召说,这活儿很杂,但干得久了,心里也踏实。
“王大哥,刚出炉的包子,还烫着手呢!”23岁的外地小伙阿卜站在自家烤包子店门口,手里拎着刚烤好的包子,热情地朝着他打招呼。
“店铺收拾得差不多了?”王遂召快步上前询问道。
“弄好了、弄好了,真是太谢谢您了。”
原来,阿卜在办理营业执照时因产权证明问题卡壳,王遂召了解情况后,主动协调房东,又和社区网格员一起帮他跑完了后续的办证流程。
得知小伙子还想找一个便宜的房子居住,王遂召又开始给他出主意:“你去光明路东边看看,那边有老房子,租金应该能少一些。”
烤包子的香气袅袅飘散,王遂召语气温和:“这事儿看着不大,但能帮一个外地小伙子稳住创业的心,就值。”
这份守护,也延续到79岁的独居老人韩淑芳身上。
一个大雨倾盆的清晨,韩淑芳拨通了王遂召的电话,声音虚弱又急促:“王警官,我现在浑身没劲,你能不能来帮帮我?”
“阿姨,您别着急,我们马上就到!”王遂召与社区书记杨晓刚没有半分耽搁,冒雨赶到老人家中。
见到老人连端水都困难,他们一边安抚,一边迅速联系120,并将她一路护送至医院。
出诊医生了解情况后感慨:“没想到社区书记和民警连这样的事都管,真是太负责任了!”
“老人独自在家不容易,我们多上心是应该的。”王遂召的及时响应,让群众的急难愁盼有了最踏实的回音。
除了生活上的照应,守护居民的财产安全,同样是社区民警工作的重中之重。
10月15日下午,72岁的退休工人李大爷举着手机,慌慌张张跑到社区:“坏了!手机不停扣钱,我是不是被骗了?”王遂召赶忙迎上前,安抚好老人情绪后仔细查看,发现是误点了手机上的保险广告。
他们立即协助联系客服,耐心沟通,最终成功办理了退款。看到钱款失而复得,李大爷连连道谢。
王遂召也趁此机会,给李大爷讲解了防诈知识,最后还叮嘱道:“李大爷,以后网上遇到陌生弹窗别乱点,看到不清楚的收费项目先给我们打电话。”
老人不住点头:“一定一定,多亏有你们。”
从助力商户安家创业到帮扶独居老人,从反诈宣传到化解风险,这些看似平凡的片段,正是王遂召和同事们日常工作的真实缩影。
没有太多惊心动魄的壮举,他们只是用一次次贴心的指引、一场场及时的奔赴、一句句耐心的解释,将警务力量融入网格的细微处,让辖区群众过上老人安心、游子暖心、众人放心的踏实日子。